Про курс

Курс «Медична допомога та документування випадків насильства: нормативна база і практичні аспекти» створений для лікарів і медичних працівників, які можуть першими контактувати з людьми, постраждалими від домашнього, сексуального чи іншого виду насильства, жорстокого поводження, катувань, торгівлі людьми, полону або воєнної агресії.

Фокус курсу – не на теорії заради теорії, а на діях медичного працівника в реальній клінічній ситуації: як безпечно почати контакт, що запитати, як пояснити огляд, як описати ушкодження, коли використовувати форму №511/о і як не підмінити медичну документацію юридичними висновками.

Для кого

• лікарі різних спеціальностей, які працюють із дорослими або дітьми;
• медичні працівники приймальних відділень, амбулаторної, стаціонарної та невідкладної допомоги;
• керівники й команди закладів, які хочуть уніфікувати підхід до медичного документування випадків насильства;
• фахівці, яким потрібна зрозуміла навігація між медичною допомогою, документацією, конфіденційністю та маршрутизацією.

Що розбираємо

• первинний контакт із постраждалою особою без повторної травматизації;
• оцінку безпеки, невідкладних станів, ризиків і потреби в подальшій допомозі;
• інформовану згоду, конфіденційність і делікатне опитування;
• медичний опис тілесних ушкоджень: локалізація, розмір, форма, колір, скарги, динаміка;
• форму №511/о та пов’язані документи до наказу МОЗ №278;
• особливості роботи у випадках сексуального насильства, насильства щодо дітей, катувань, полону, торгівлі людьми та наслідків воєнної агресії;
• безпечні формулювання для медичного запису без юридичних висновків поза компетенцією лікаря.

Структура

Програма складається зі вступного блоку та 5 практичних модулів. Матеріал побудований так, щоб слухач рухався від нормативної рамки до клінічного контакту, огляду, документування, особливих ситуацій і підсумкового практичного алгоритму.

1. Вступ і нормативна рамка: роль медичного працівника, межі відповідальності, основні документи.
2. Первинний контакт: безпека, конфіденційність, інформована згода, комунікація без осуду.
3. Огляд і документування: опис ушкоджень, форма №511/о, додатки до наказу МОЗ №278, фотофіксація за показаннями.
4. Сексуальне насильство: медична допомога, профілактика, збереження потенційних доказів, маршрутизація.
5. Діти та вразливі групи: особливості комунікації, безпека, повідомлення компетентним службам, мультидисциплінарний підхід.
6. Практичне узагальнення: чек-листи, типові помилки, приклади коректних і некоректних формулювань.

Нормативна база і матеріали

До курсу додано окрему Google Drive-папку з ключовими нормативними документами та офіційними додатками, щоб слухач міг швидко перейти від навчального матеріалу до першоджерел.

• наказ МОЗ №278 щодо медичного обстеження, документування та допомоги постраждалим;
• форма №511/о та пов’язані зміни до первинної облікової документації;
• законодавство щодо запобігання та протидії домашньому насильству;
• нормативні документи щодо взаємодії суб’єктів допомоги;
• матеріали щодо сексуального насильства, зокрема пов’язаного зі збройною агресією;
• офіційні Word-додатки до наказу МОЗ №278: повідомлення, медична довідка, інформована згода.

Відкрити папку нормативних матеріалів у Google Drive

Результати навчання

Після проходження курсу слухач зможе:

• розпізнавати ситуації, у яких потрібно діяти за алгоритмом допомоги постраждалим від насильства;
• проводити первинний контакт із повагою до безпеки, автономії та конфіденційності людини;
• описувати тілесні ушкодження медично коректною мовою;
• орієнтуватися в заповненні форми №511/о та супровідних документів;
• враховувати особливості сексуального насильства, насильства щодо дітей і вразливих груп;
• пояснювати постраждалій особі доступні подальші кроки без тиску та примусу.

Доступ, тест і сертифікат

• Доступ до курсу відкривається в особистому кабінеті після придбання і зберігається протягом 1 року.
• Підсумковий тест містить 15 питань.
• Прохідний результат – 75%.
• Після успішного тесту слухач отримує сертифікат про проходження електронного курсу.
• БПР: курс у процесі реєстрації; конкретну кількість балів буде додано після завершення реєстрації.

Межі курсу

Курс не замінює судово-медичну експертизу, юридичну консультацію, локальний протокол закладу або рішення уповноважених служб. Його завдання – допомогти медичному працівнику надати допомогу, коректно задокументувати медичні факти, заповнити форму №511/о за показаннями і безпечно зорієнтувати постраждалу особу щодо подальшого маршруту.